为落实集团上半年经营工作会议精神，加快推进卓越绩效管理模式导入，促进集团从追求速度和规模的发展模式向追求质量和效益的发展模式转变，集团总部于8月9日起，每周六下午开展“卓越绩效管理专题系列培训”。

系列培训将结合卓越绩效管理模式的各类目开展三轮培训，由集团企业管理部部长和相关工作人员编写培训课件，担任授课讲师，集团总部高管、中层管理人员及卓越绩效相关工作人员共70余人参加。第一轮培训是以介绍卓越绩效管理基础概念、解读评价准则条文含义为主的理论性学习；第二轮培训重点对各个类目相关知识点进行的延展性学习；第三轮培训更侧重于各种管理方法、工具的运用性学习。随着培训的逐渐深入，集团企业管理部还将组织卓越绩效各类目推进小组同步开展2014年度卓越绩效自我评价工作。专题系列培训和自我评价工作同步推进，旨在结合工作安排学习，通过学习促进工作，每一轮培训都是对卓越绩效管理模式认识和实践的一次再深化、再提高。

截止目前，第一轮培训已经完成了“领导”和“战略”两个类目的学习。在培训第一讲结束前，集团领导对培训形式给予了肯定，也对参训人员提出了具体要求：当前商业零售业进入了新的调整“寒冬期”， 新一轮竞争必将更加残酷，集团总部各级管理人员要做学习实践的带头人，营造全员参与的学习氛围，以空杯心态参与培训，结合自我评价边学边干，通过学习实践来促进管理能力和服务水平的提升；要运用卓越绩效模式作为企业经营管理的“诊断测量仪”，对标对表，找准问题，持续改进，为提升企业核心竞争力奠定基础，打好调整转型的攻坚战，推动公司经营绩效再上新台阶。

为保障参训人员充分参与培训，并对参训人员学习情况进行初步考核，集团企业管理部和培训部根据部门职能和个人专业，将参训人员按类目分为六个学习小组，由集团领导担当各小组的指导人，在每一个类目集中授课结束后的一周内，由相应类目的小组负责人组织小组成员继续深入研讨，整理汇总成果分享PPT，在下一个类目授课前通过成果分享、分组讨论、现场问答等多种形式，与其他小组进行互动交流。在第二讲开始前的成果分享中，“领导”类目小组向参训人员展示了集团企业文化发展历程和履行社会责任的相关内容，分享了蒙牛和国美电器的公益营销案例，指出集团企业文化方面存在的不足，并对集团企业文化体系建设和公益活动支持方面提出了改进建议。在集团培训部进行的培训效果现场评估调查中，参训人员纷纷表示培训形式别开生面，不仅学习了书本知识，还为学员提供了一个互相交流及自我展示的平台。（集团企业管理部、培训部）