今年来，中心百货紧紧围绕百货公司经营重点，以劳动竞赛为载体，聚焦中心工作在商场范围内开展全员劳动竞赛和技能比武活动，鼓励和引导职工争做服务技能标兵，全面提升商场各区域经营团队业务水平和岗位技能。

提质增效，铺设建功立业“双赛道”

商场将“促招商、创效益、比技能、增本领”的竞赛理念融入到活动的全过程，通过开展一系列的培训练兵、比武竞赛、头脑风暴等活动切实提升职工专业技能，保障招商和经营任务高速推进。招商团队每周一学习、每周一比拼，广泛进行市调，研究行情，储备品牌资源，有效提高了招商效率。上半年，商场新品牌陆续开业，满场率达到98%。营销团队创意开展营销活动14场，组织大型人气活动11场，整合线上资源开展美团、大众点评、抖音团券活动，线上销售同比上升47.70%。着力启动停车场亮化工程、卖场会员权益焕新及KOC孵化培养等项目，以点带面促进商场整体效益大幅提升。

创先争优，打造岗位比拼“升级版”

现场管理部创新管理思维，组织开展“务虚大晨会”，以卖场营运焕新为切入点，开展大讨论，找问题、解难题，做到理思路、想对策、创新工作方法，通过充分讨论，制定现场四大服务焕新和三大功能升级举措，开展了以“五比一创” “六比六赛”为主要内容的竞赛50余场次，职工参与度达100%。通过销售、卫生、环境、服务等各类别打分评比，综合形成最后排名，褒优鞭劣、奖前促后，推动形成条条战线争第一的竞赛活动氛围。

学练为战，着力文武兼修“强素质”

保卫部、设备部作为商场的后勤保障部门，将提升职工的专业技能作为劳动竞赛根本任务。保卫部组织开展了安全知识竞赛、消防比武、防爆演练等活动，保卫队员通过笔试考试、现场交流、经验分享，把握消防安全知识要点，安全理论知识、消防实操能力提升成效显著。设备部组织开展了高压室突发事件处理演练、电工知识竞赛等活动，不断提升电工、高压工的工作质量与效率。

活动开展以来，从区域到柜组，从干部到职工，大家讲安全、比技能、赛业绩、提质效，呈现出一派热火朝天的拼、学、赶、超劳动竞赛场景。接下来，中心百货将持续深入开展培训学习和技能竞赛，全面提升职工的综合素质，以比武激发活力，以竞赛助推商场高质量发展。